医疗保险待遇政策“明白纸”之医保信息化服务篇

一、什么是医保电子凭证？

医保电子凭证是国家医疗保障局为医保相关的参保人、经办人员、医护人员、定点医药机构、医药企业等在全国统一的医保信息平台中颁发的统一标识信息。医保电子凭证可与身份证、二维码、生物特征等相关联，支持所有医保相关业务，全国通用，跨渠道通用。

二、医保电子凭证有哪些功能？

目前，黄山市医保电子凭证已实现就医扫码结算、购药扫码结算、医保查询、异地就医快速备案、亲情账户等诸多功能。

三、医保电子凭证在哪些渠道可以下载并激活使用？

参保人员可以直接通过国家医保服务平台APP、皖事通APP、中行、农行、工行掌上银行APP或者微信、支付宝等官方授权渠道申领，并自助进行人脸识别认证后激活使用。

四、针对不会使用智能手机的老年人、年龄尚小的未成年人以及行动不便的特殊人群，该如何申领使用医保电子凭证？

“国家医保服务平台”APP正式实现了亲情账户功能，参保人员只要通过“国家医保服务平台”APP开通“医保亲情账户”即可帮助家人申领激活医保电子凭证。当家里老人、孩子需要看病时，就可以拿出自己的手机，调出家庭成员的医保电子凭证，实现购药、就医等展码支付。

五、如何了解咨询医保电子凭证相关问题？

参保人员可以通过国家医保服务平台APP、黄山市医疗保障局官方网站及黄山医保微信公众号等途径了解医保电子凭证相关问题。