为及时向参保人反馈医保业务办理情况,自2024年9月起,市医保中心启动医保业务短信提醒服务,首个上线的是家庭成员共济账户办理提醒功能。参保人通过“大连市医保局”微信服务大厅自助绑定“共济账户”或者在经办窗口办理绑定后,即可在手机短信中收到办结提醒信息。
这里也要提醒广大参保人,如果预留手机号码不正确或已更改,请及时修改,以实现医保短信的精准推送。参保人员可通过“大连市医保局”微信公众号对个人预留手机号码进行核对和维护。
具体操作如下:
1.关注“大连市医保局”微信公众号
2.进入“服务大厅”选择“人员一般信息维护”
3.更新您的预留手机号码。
为满足不同参保群体需求,提升医保服务质效,大连市医保中心坚持传统服务与智能化创新并行,在全面实现“掌上办”“网上办”的同时,还积极探索通过手机短信、微信服务号等方式“一对一、点对点”向参保人员发送医保业务信息,医保服务精准度持续提升。下一步,中心将逐步扩大短信提醒事项覆盖面,以医保业务“便捷指数”提升参保群众“幸福指数”。