部门解读丨《山东省灵活就业参保“一件事”工作实施方案》

近日，山东省人力资源和社会保障厅印发了《山东省人力资源和社会保障厅等6部门关于印发<山东省灵活就业参保“一件事”工作实施方案>的通知》。现将主要内容解读如下：

一、出台背景和依据

为贯彻落实国务院和省委省政府关于推进“高效办成一件事”的部署要求，进一步提升政务服务效能，创新服务模式，推动灵活就业参保“一件事”落地见效，省人力资源社会保障厅联合省医保局、国家税务总局山东省税务局、国家税务总局青岛市税务局、省住房城乡建设厅、省大数据局6部门，在东营、威海两市开展试点并进行全流程测试后，研究制定了本《方案》，旨在通过跨部门协同攻坚、深层次流程再造、多维度数字赋能，探索出灵活就业人员全链条立体化服务新路径。

二、主要内容

《方案》围绕灵活就业参保“全生命周期”流程，按照“一表申请、一套材料、一次提交、联动办结”的原则，将涉及人社、医保、税务、住建部门的灵活就业人员参保登记、社会保障卡（含电子社保卡）申领、流动人员人事档案接收和转递、灵活就业登记、灵活就业人员基本医疗保险参保登记、灵活就业人员社会保险费申报和灵活就业人员住房公积金个人账户设立7个“单事项”整合为“一件事”集成化办理，推动形成部门协同、整体联动、线上线下融合的服务模式，实现高效办成灵活就业参保“一件事”。

三、政策亮点

（一）办事流程做简化，集成服务更高效。整合优化灵活就业参保涉及的多项业务，在国家确定的5个事项基础上，主动延伸服务链条，将灵活就业登记、住房公积金个人账户设立等2项高频事项一并纳入；精简申请材料，重构办理环节，推行一表申请、一次提交、全程联办，实现流程最优、时限最短。

（二）线上线下双通道，群众办事更便捷。线上依托爱山东平台开设专区，实现指尖触达、全程网办；线下设立综合窗口推行一窗受理，开辟帮办代办、延时服务“绿色通道”，打破线上线下壁垒，让群众自主选择、就近办理、一站办结。

（三）打破部门强联动，数据共享更顺畅。建立跨部门业务协同和信息共享机制，推动统一受理、并联办理、闭环管理；依托“智慧人社”建设，丰富平台应用功能和渠道，不断扩大联办覆盖面，持续提升服务便捷度。