城乡居民养老保险个人和社会资助线上办理操作指引

为切实提升社会保险数字化经办服务效能，更好满足人民群众对公共服务便捷化、智能化的需求，2026年6月，我省城乡居民基本养老保险个人和社会资助线上办理功能正式上线，实现“网上办、掌上办”。结合工作实际，现将业务操作相关要点提示如下：

一、资助场景

社会经济组织、公益慈善组织、个人为未领取待遇的城乡居民基本养老保险参保对象提供缴费资助，资助不替代个人缴费，不计算缴费年限。

二、资助金额

当年度资助金额不超过当地最高缴费档次标准。

三、准备材料

资助人和被资助人有效居民身份证、用于支付的储蓄卡或信用卡（请资助人先行确认银行卡余额充足，且单日、单笔支付限额不低于应缴费额）。

四、申报流程

（一）江西人社网上办事大厅办理流程图

1.注册登陆“江西人社网上办事大厅”，网址：

https://zwfw.rst.jiangxi.gov.cn/jxrsdt/index.html。

2.在“个人办事->社会保险->事项名称”中搜索“城乡居民养老保险个人和社会资助”。

3.阅读并勾选《城乡居民养老保险个人和社会资助承诺书》，点击“同意”。

4.填写被资助人基础信息、资助年度和资助金额，如需资助多个年度，点击“添加”。

5.点击“材料上传”，上传资助人和被资助人有效居民身份证的正反面，点击“提交”。

（二）赣服通办理流程图

1.登录赣服通，进入首页下滑至“部门专区->人社专区->更多服务->城乡居民养老保险个人和社会资助”。

2.阅读并勾选《城乡居民养老保险个人和社会资助承诺书》，点击“同意”，填写被资助人基础信息、资助年度和资助金额，如需资助多个年度，点击添加。

3.点击“材料上传”，上传资助人和被资助人有效居民身份证的正反面，点击提交。

（三）江西人社微信公众号办理流程图

1.进入江西人社公众号，点击“微服务->我要办事->登录赣政通账号”。

2.点击“社保服务->城乡居民养老保险个人和社会资助”，按照上述操作完善资助人信息、业务受理信息、申报材料后，点击“提交”。

五、缴费流程

1.进入缴费页面

收到人社部门申报审核通过短信后，关注“江西省税务局”微信公众号，依次点击“税费服务->税费服务（微信）->我要缴费->城乡居民（养老保险个人资助）”，输入资助人身份信息，进行人脸识别认证，进入“城乡居民养老保险资助”提示页面。

2.确认申报

点击“城乡居民（养老保险个人资助）”，输入被资助人信息，依次点击“下一步->城乡居民（养老保险个人资助）申报”，在需要申报费款列表右上角勾选，右下角点击“去申报”,确认弹窗提示。

3.完成缴费。点击右下角“去缴款”，选中序号确认缴费金额后点击“扣款”，选择支付方式，点击“支付”完成缴费。

4.下载缴费证明

资助人、被资助人可于缴费成功当日开具缴费证明。点击“我要查询—社保费缴费证明开具（城乡居民）”，录入被资助人的证件号码、姓名、验证码，并确认缴费日期起止年度（缴费成功时的年度），点击“下一步”，勾选需要开具缴费证明的缴费明细，点击“下一步”查看缴费证明，点击“点击下载”可下载缴费证明。