个人账户设立时姓名和身份证号码填错了，该怎么办？

　　答：单位为职工办理个人住房公积金账户设立时职工姓名或证件号码填写错误导致联网核查失败的，单位专办员可通过“深圳市住房和建设局网站-住房公积金服务-在线办理入口-单位登录/专办员刷脸登录”自助办理个人账户生效前信息变更，修改职工错误信息。

　　单位为职工办理个人住房公积金账户设立时职工姓名和证件号码填写正确但联网核查失败的，单位专办员可通过深圳市住房和建设局微信公众号（szzfjsj）预约到单位缴存银行办理个人账户生效前信息变更申请强制校验，业务受理条件、申请材料及办理流程等详细内容可通过“深圳市住房和建设局网站-住房公积金服务-办事指南-缴存类-个人账户生效前信息变更”查阅。