长护险增加微信公众号申请渠道

为方便长护险参保群众提交失能等级评定申请，我市新上线了微信公众号申请渠道。具体办理流程如下：

01.关注“医保心服务”微信公众号，点击右下方“掌上服务”--“长护险待遇申请”。

02.进入主页面后，点击“长护险待遇申请”。

03.用手机号验证登录（无需注册）。

04.点页面右上角的“增加”。

05.按顺序填写信息。

06.录入参保人（申请人）基本信息。注意：①户籍地址与身份证上地址一致；②居住地址须填写详细（具体到小区名几号楼门牌号）。

07.录入代理人基本信息。注意：①联系电话保证时刻畅通；②结论书领取方式暂时只支持柜面自取。

08.录入病史简述。注意：“病例资料照片”栏须提供两份出院小结或诊断证明；一份是导致参保人生活无法自理的出院小结或诊断证明（时间超过六个月），另一份是近期的出院小结或诊断证明。

09.选择特殊护理项目。

10.签字确认。注意：如申请人无法自行签字，由代理人代签并附上“代理人代”。

11.认真阅读申请承诺，提交申请。

12.查看申请、受理状态，按提示等待评估或补充资料。

①提交申请后此处状态为“待登记”

②提交资料核查无问题后此处状态为“待受理”，核查缺少资料此处状态为“需补充材料”，五个工作日内未补充资料则视为已撤销申请

③正常受理后此处状态为“待现场评估”（等待电话通知上门评估即可）。