成都市医疗保障事务中心关于公布电话业务咨询范围的通告

各有关单位、各参保群众:

为进一步提高咨询服务质量，提升电话咨询回复效率，即日起，成都市医保事务中心将目前市本级医保咨询电话进行统一归并，设立两部医保咨询电话：83434422和87702308。

83434422提供电话咨询业务范围为：医保关系转移（含出具《参保凭证》、基本医疗关系转入申请）；异地医疗费用报销申请（含异地住院、门诊特殊疾病、生育费用报销）；个人账户清退申请等。

87702308提供的电话咨询的业务范围为：市本级参保单位职工及灵活就业人员参保登记、缴费、基数变更、个人信息维护、终止参保等。

特此通告。

成都市医疗保障事务中心

2022年3月8日