问题1:社保功能激活目前不支持网页跳转办理,还有什么其他线上渠道办理吗?
社保卡线上激活需要人脸识别,目前线上仅支持通过“广西人社服务”微信公众号、“广西人社12333”APP进行激活。
问题2:线上激活时人脸识别不通过怎么办?
人脸识别不通过时,请检查背景是否过于杂乱,光线是否明亮,脸部是否完全进入识别框内等。
问题3:已经在银行办理了社会保障卡金融功能激活,社保功能未激活成功,药店还是无法结算怎么办?
由于个人可能存在关系转移或者多个账户,导致联动激活不成功的,可以线上通过人脸识别激活,如果仍然不成功的需持卡到经办窗口办理社保功能激活。
问题4:由于工作调转,调入区本级原来已经激活社保卡,需要怎么处理?
目前需要参保人到新参保地业务经办窗口办理转移激活手续。