丧葬补助金和抚恤金申领

1.事项名称:丧葬补助金和抚恤金申领。

2.事项简述:《中华人民共和国社会保险法》第四十九条 失业人员在领取失业保险金期间死亡的，参照当地对在职职工死亡的规定，向其遗属发给一次性丧葬补助金和抚恤金。所需资金从失业保险基金中支付。

《失业保险条例》第十条 失业保险基金用于下列支出：（三）领取失业保险金期间死亡的失业人员的丧葬补助金和其供养的配偶、直系亲属的抚恤金；第二十条 失业人员在领取失业保险金期间死亡的，参照当地对在职职工的规定，对其家属一次性发给丧葬补助金和抚恤金。

3.办理材料:死亡证明或户口注销证明；其供养的配偶、直系亲属身份证和社会保障卡。

4.办理方式:窗口办理, 网上办理, 快递申请。

5.办理时限：即办件。

6.结果送达：办理成功后由银行将补贴资金发放至申领人银行账户；办理不成功的失业保险业务科电话或短信告知。

7.收费依据及标准：不收费。

8.办事时间：星期一至星期五：上午8∶00—11∶30，下午14∶30—17∶30（法定节假日除外），非工作日按预约时间提供服务。

9.办理机构及地点：云南省保山市隆阳区兰城路永昌传媒中心2号楼3楼C区失业保险业务科窗口。

10.咨询查询途径:

（1）电话咨询：0875—2146944。

（2）窗口咨询：保山市政务服务中心失业保险窗口；地址：保山市隆阳区兰城路永昌传媒中心2号楼B座3楼市政务服务中心C区失业保险窗口。

（3）网上咨询：云南政务服务网https://zwfw.yn.gov.cn/portal

11.监督投诉渠道：

（1）电话投诉：0875—2125160（市政务服务监督投诉窗口）；12345。

（2）政务服务大厅投诉：保山市隆阳区兰城路永昌传媒中心2号楼3楼市政务服务中心B区监督投诉窗口。

（3）纪检监察:保山市人力资源和社会保障局纪检监察组，地址：保山市隆阳区同仁街26号市政府412室市纪委市监委派驻市人社局纪检监察组）。

（4）网上投诉：云南政务服务网https://zwfw.yn.gov.cn/portal