16.参保人员个人账户一次性支取服务指南

（一）办理条件

准予批准的条件：

1.参保人参加职工基本医疗保险且医保个人账户余额不为零；

2.参保人符合以下情况的：

（1）死亡；

（2）新单位享受公费医疗；

（3）转入医保机构不接收医疗保险基金转移；

（4）主动放弃参加职工基本医疗保险；

（5）出国定居。

不予批准的情形：

以上情况以外的情形。

其他需要说明的情形：

无审批数量限制

（二）申办材料

申请人把下列申请资料（文件、物品）送交办理窗口：

（三）办理流程

流程图

办理程序

1.受理。参保人继承人或参保单位提出个人账户一次性支取申请，医保经办机构即时受理并出具受理回执。

2.业务经办。医保经办机构对申请材料进行初审，并将人员及银行账户信息录入系统。

3.业务审核。医保经办机构对申请材料和录入信息进行复核。

4.财务初审。医保经办机构对拨款信息进行初审。

5.财务复核。医保经办机构对拨款信息进行复核，并将拨款数据发送至银行。

6.拨款到账。银行将款项拨付至指定银行账户。

7.结果反馈。医保经办机构发送短信通知业务办结。

（四）办理时限

法定时限：20个工作日

承诺时限：10个工作日